Empathie in der Beratung

Anneliese Tometten-Iseke

Empathie in der Beratung

Empirische Untersuchung am Beispiel der Beratung in der Hebammenarbeit

2012,  Beiträge zur Beratung in der Erwachsenenbildung und außerschulischen Jugendbildung,  Band 4,  1. Auflage, 160  Seiten,  E-Book (PDF),  22,40 €,  ISBN 978-3-8309-7629-5

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Dieses Buch leistet einen Beitrag zur interdisziplinären Diskussion über professionelles Beziehungshandeln. Erstmals wird hier unter Berücksichtigung quantitativer und qualitativer Ansätze das Beratungshandeln der Berufsgruppe der Hebammen einer umfassenderen Forschung unterzogen. Die Autorin nutzt für ihren Ansatz das Beratungshandeln der Hebamme als Prototyp der Beratung in der Erwachsenenbildung. Gerade dieser Forschungsansatz außerhalb des üblichen Forschungsfeldes zur Erkenntnisgewinnung ermöglicht einen weitgehend unverzerrten und tiefen Blick auf eine thematisch breit aufgestellte Beratungssituation. Damit gibt die Autorin der Erforschung von Empathiemessung einen wesentlichen Impuls.

Zukünftige Forschung in diese Richtung kann dazu beitragen, den Effekt von Empathie im Beratungshandeln besser zu verstehen und durch Aus- und Weiterbildung sowie Maßnahmen der Qualitätssicherung gezielter einzusetzen. Die Autorin sieht darin wesentliche Chancen, Beratung insbesondere auch im Rahmen aufsuchender Hilfen für junge Familien passgenauer auf die Bedarfe dieser Zielgruppen auszurichten.