Pfeiffer, Yvonne

Yvonne Pfeiffer (geb. 1977) ist Postdoktorandin am Department für Management, Technologie und Ökonomie an der ETH Zürich (Schweiz). Sie hat Psychologie an der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau studiert und wurde in Arbeits- und
Organisationspsychologie an der ETH Zürich promoviert. Sie hat in folgenden Themenfeldern geforscht: zur Motivation, in Spitälern kritische Ereignisse zu berichten, zum Risk Management im Schweizer Gesundheitswesen und zur Entwicklung eines
Instruments zur Erfassung von Sicherheitsklima. Zurzeit untersucht sie die Rolle mentaler Modelle beim organisationalen Lernen von sicherheitsrelevanten Ereignissen.

Yvonne Pfeiffer (born 1977) is a postdoctoral research fellow at the Department for Management, Technology, and Economics at ETH Zurich (Switzerland). She received a M. Sc. in Psychology from the Albert-Ludwigs-University of Freiburg im Breisgau (Germany), and a Ph.D. in Work and Organisational Psychology from ETH Zurich (Switzerland). She has conducted research on the motivation to report incidents in hospitals, on risk management in Swiss health care and on the development of safety climate assessment instruments. She currently investigates the role of mental models in organisational learning from safety-relevant events.